Todo sobre las clases presenciales y normas de funcionamiento
A continuación te detallo algunas recomendaciones con las que ayudamos entre todos a un óptimo funcionamiento del estudio. Te aconsejo que las leas y agradezco de antemano tu comprensión…
COMENTARIOS GENERALES:
- En tu primera clase, realizaremos una pequeña entrevista sobre tu salud y valoraré tu postura y movimientos. Mantenme informada si algo cambia en tu estado de salud.
- Se recomiendan al menos 2 sesiones a la semana. Aunque si solo pudieras venir un día… un poco de Pilates es mejor que nada!
- Antes de comenzar, consulta con tu médico si es adecuado para ti.
- Infórmame sobre cualquier lesión que sufras antes de iniciar el entrenamiento. De no ser así, no me haré responsable del agravamiento de dicha lesión que pudiese aparecer.
- Acude con ropa de deporte cómoda, preferiblemente no muy ancha. Se recomienda no llevar accesorios como collares, pulseras…y el pelo recogido.
- Pilates se practica descalzo o con calcetines (se recomienda antideslizantes).
- Se recomienda el uso de toalla.
- Es importante mantener las normas de higiene básicas para preservar el buen estado del material y aparatos usados.
- No habrá clases los días festivos estipulados. Cuando vaya a coger vacaciones, te avisaré con un mes de anterioridad como mínimo.
CLASES GRUPALES
- El horario se encuentra publicado en la pestaña de horarios y precios.
- La duración de la clase será de 55 minutos.
- Se ruega puntualidad. Una vez comenzada la clase se darán diez minutos de cortesía, tras los cuales no se podrá acceder a la sala. Es muy importante respetar la concentración de los compañeros. ¡Se puntual por favor!
- Es tu responsabilidad mantener el clima armónico de la clase y respetar el espacio de cada compañero.


SESIONES INDIVIDUALES, DUO, PILATES EXPRES Y A DOMICILIO
- El horario será concertado mediante cita previa según disponibilidad.
- La clase tendrá una duración de 55 minutos (30 minutos en el caso de Pilates Expres).
- Entiendo que pueden surgir imprevistos pero, por favor, intenta estar a la hora acordada. Las clases que empiezan tarde acabarán a la hora que deberían. No puedo hacer esperar al siguiente cliente.
CANCELACIONES Y CAMBIOS
- Siempre se podrá recuperar una clase y tendrás posibilidades de realizar cambios avisando con el debido tiempo (24h antes de la clase). El centro te ofrecerá alternativas para que puedas recuperarlas. Si habitualmente cambias o cancelas citas, será necesario que pagues antes de reservar en futuras ocasiones.
- En caso de que el centro no pueda impartir una clase o necesite hacer un cambio de hora te ofrecerá una alternativa.
PAGOS
Los pagos se realizan en efectivo o mediante transferencia bancaria.
– La clase suelta se abona el día en que se realiza.
– Los bonos, las tarifas mensuales y las trimestrales se abonan por adelantado. No es susceptible de devolución (salvo por motivos de salud o cambio de residencia). Los bonos tienen una caducidad de 6 meses y son personales e intransferibles.
Para evitar pagar una clase a la que no has asistido, deberás avisar con 24 horas de antelación. Si habitualmente cambias o cancelas citas, será necesario que pagues antes de reservar en posteriores ocasiones.